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政府电子服务能力指数报告(2018)

胡广伟 白玥 姚笛
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政治公共管理3.6万字

更新时间:2019-07-22 15:15:10 最新章节:作者简介

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书籍简介

本报告主要由上篇、下篇和附录构成。上篇为省(直辖市)、市政府电子服务能力指数部分,详述了省市政府网站服务能力指数、微博服务能力指数、微信服务能力指数、APP服务能力指数、“双微”和“新媒体”等综合能力指数及相应的最佳实践。下篇为国务院部委电子服务能力指数部分,详细报告了国务院部委电子服务渠道指数、综合指数及相应的最佳实践。附录部分报告了测评指标、测评标准、样本来源及各测评对象的完整数据,供各位读者参考。
品牌:中国社会科学出版社
上架时间:2018-11-01 00:00:00
出版社:中国社会科学出版社
本书数字版权由中国社会科学出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

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