第二章　导游规范

【考试内容】

1地陪导游服务程序；

2全陪导游服务程序；

3出境领队服务程序；

4景区景点导游服务程序；

5散客导游服务程序；

6《中华人民共和国旅游法》；

7《导游管理办法》。