第5章 新业务拓展

2013年初春,BJ的风沙格外大。

庄瑞站在新落成的研发中心大楼前,看着工人们正在安装“美团瑞团科技创新中心“的招牌。这栋20层的大楼,将成为公司未来的技术引擎。

“庄总,“CTO张伟快步走来,“AI实验室的设备已经全部到位了。“

庄瑞点点头:“走,去看看。“

实验室里,几十台高性能服务器正在嗡嗡运转。一群年轻的研究员正在调试算法模型。

“这是我们最新研发的智能推荐系统,“张伟介绍道,“可以根据用户的实时位置、消费习惯、甚至天气情况,精准推荐商家和优惠信息。“

庄瑞看着大屏幕上跳动的数据流:“测试效果怎么样?“

“比之前的版本提升了30%的点击率,“张伟说,“不过还需要更多数据来训练模型。“

“数据不是问题,“庄瑞说,“我们每天有上亿条交易数据。关键是要找到最有价值的特征。“

就在这时,林悦匆匆赶来:“庄总,出事了!“

庄瑞心里一紧:“怎么了?“

“饿了么刚刚宣布获得3亿美元融资,“林悦说,“他们准备大举进军外卖市场。“

庄瑞眉头紧锁。他记得,在原本的时间线上,外卖市场将是一场惨烈的厮杀。

“召集紧急会议,“庄瑞说,“我们要调整战略。“

会议室里,气氛凝重。

“我认为我们应该加大外卖业务的投入,“一位高管说,“不能让他们抢占先机。“

“但是我们的核心优势在团购,“另一位高管反驳,“分散精力可能会两头不保。“

庄瑞沉思片刻,说:“我们不能固守团购。移动互联网的本质是服务,外卖是本地生活服务的重要一环。但是,我们要用技术来打这场仗。“

他转向张伟:“你们的智能推荐系统,能不能应用到外卖上?“

张伟眼睛一亮:“完全可以!我们可以根据用户的用餐习惯、位置变化,预测他们的用餐需求,提前推荐餐厅。“

“好,“庄瑞拍板,“我们就用技术来建立壁垒。同时,我们要开始布局即时配送系统。“

接下来的几个月,公司开始了疯狂的扩张。庄瑞亲自带队,在全国各大城市建立配送站点。同时,AI实验室也在加班加点,优化算法模型。

某天深夜,庄瑞还在办公室研究数据,林悦敲门进来。

“这么晚还不休息?“她递过来一杯咖啡。

庄瑞揉了揉太阳穴:“饿了么的动作比我们想象的还快。刚刚得到消息,他们准备在北上广深推出半小时送达服务。“

林悦皱眉:“我们的配送系统还没完全建立,怎么办?“

庄瑞看着电脑屏幕上的数据图:“也许,我们可以换个思路。“

他调出一张城市热力图:“你看,这些红色区域是订单最密集的地方。如果我们在这里设立前置仓,提前备好热门餐品......“

林悦眼睛一亮:“这样就能实现即时配送!但是,怎么知道哪些餐品会热销?“

“这就是AI的用武之地了,“庄瑞说,“我们可以用历史数据训练模型,预测每个区域、每个时间段的餐品需求。“

这个创新性的想法很快付诸实施。三个月后,“美团瑞团“推出了“闪电送“服务,在核心区域实现15分钟送达,震惊了整个行业。

就在这时,一个更大的机会出现了。

某天,庄瑞接到一个来自硅谷的电话。

“庄先生,我是Google Ventures的David,“对方用流利的中文说,“我们对贵公司的AI技术很感兴趣,不知是否有机会合作?“

庄瑞心里一动。他知道,这是进军国际市场的绝佳机会。

“当然有兴趣,“庄瑞说,“不知贵方有什么具体想法?“

“我们注意到贵公司在即时配送和智能推荐方面的创新,“David说,“这些技术在美国市场也有很大潜力。我们愿意投资,帮助贵公司开拓美国市场。“

庄瑞没有立即答应,而是说:“这个提议很有意思,不过我们需要时间考虑。“

挂掉电话后,庄瑞立即召集核心团队开会。

“我觉得可以尝试,“林悦说,“美国的外卖市场还处于起步阶段,我们的技术优势很明显。“

张伟却持谨慎态度:“文化差异很大,直接复制中国模式可能会水土不服。“

庄瑞沉思良久,最后说:“我们可以先在新加坡试点。那里华人多,文化接近,可以作为跳板。“

经过三个月的筹备,“美团瑞团“正式进军新加坡市场。凭借先进的技术和成熟的运营经验,很快就占据了市场主导地位。

到2013年底,公司估值突破50亿美元,成为全球最大的本地生活服务平台之一。

站在新的高度上,庄瑞知道,更大的挑战还在后面。移动互联网正在深刻改变世界,他要做的,是不断创新,永远走在时代的前列。